Términos de Servicio

1. Objeto

Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso de la plataforma Laxio (en adelante, "el Servicio"), un software como servicio (SaaS) de gestión empresarial especializado en el sector de canteras y piedra natural, proporcionado por Jose Antonio Touriño Eirín (en adelante, "el Prestador").

Al registrarse y utilizar el Servicio, el usuario acepta íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo, no deberá utilizar el Servicio.

2. Registro y cuenta de usuario

• Para acceder al Servicio es necesario crear una cuenta proporcionando datos veraces y actualizados.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Cada organización (tenant) tendrá un usuario administrador responsable de gestionar los accesos de su equipo.
• El usuario se compromete a notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3. Planes y precios

• El Servicio ofrece diferentes planes con distintas funcionalidades y límites de uso.
• El plan gratuito (Free) tiene limitaciones en número de bloques, usuarios y funcionalidades.
• Los planes de pago se facturan mensual o anualmente según la modalidad elegida.
• El Prestador se reserva el derecho de modificar los precios, notificándolo con al menos 30 días de antelación.
• Los precios no incluyen impuestos indirectos (IVA) salvo que se indique expresamente.
• El plan Enterprise incluye 20 GB de almacenamiento base. El volumen adicional se factura como add-on según la tarifa vigente acordada por escrito entre las partes.

4. Uso del Servicio

El usuario se compromete a:

• Utilizar el Servicio de conformidad con la ley, estos Términos y las buenas prácticas.
• No utilizar el Servicio para almacenar o transmitir contenido ilícito, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
• No utilizar el Servicio de forma que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar la infraestructura.

5. Propiedad de los datos

El usuario conserva todos los derechos sobre los datos que introduce en la plataforma. El Prestador actúa como encargado del tratamiento según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

El usuario puede exportar sus datos en cualquier momento mediante las funciones de exportación disponibles en la plataforma.

6. Disponibilidad y mantenimiento

• El Prestador hará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible de forma ininterrumpida.
• Podrán realizarse mantenimientos programados, que serán comunicados con antelación cuando sea posible.
• El Prestador no garantiza que el Servicio esté libre de errores ni que funcione sin interrupciones.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el Prestador no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos o interrupción de negocio.

La responsabilidad total del Prestador se limitará al importe pagado por el usuario durante los 12 meses anteriores al hecho que genere la reclamación.

8. Cancelación y resolución

• El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la plataforma.
• Al cancelar, el usuario podrá exportar sus datos antes de que se proceda a su eliminación.
• El Prestador podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, previo aviso cuando sea posible.
• Tras la cancelación, los datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

9. Modificaciones

El Prestador se reserva el derecho de modificar estos Términos. Los cambios sustanciales serán notificados al usuario con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la notificación implicará la aceptación de los nuevos Términos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Prestador, salvo que la legislación de consumo aplicable disponga otra cosa.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, puede contactar con nosotros en [email protected].