Termini di Servizio

1. Oggetto

I presenti Termini di Servizio regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Laxio (di seguito, "il Servizio"), un software come servizio (SaaS) di gestione aziendale specializzato nel settore delle cave e della pietra naturale, fornito da Jose Antonio Touriño Eirín (di seguito, "il Prestatore").

Registrandosi e utilizzando il Servizio, l'utente accetta integralmente questi Termini. Se non è d'accordo, non dovrà utilizzare il Servizio.

2. Registrazione e account utente

• Per accedere al Servizio è necessario creare un account fornendo dati veritieri e aggiornati.
• L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
• Ogni organizzazione (tenant) avrà un utente amministratore responsabile della gestione degli accessi del proprio team.
• L'utente si impegna a notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.

3. Piani e prezzi

• Il Servizio offre diversi piani con funzionalità e limiti di utilizzo differenti.
• Il piano gratuito (Free) presenta limitazioni nel numero di blocchi, utenti e funzionalità.
• I piani a pagamento sono fatturati mensilmente o annualmente in base alla modalità scelta.
• Il Prestatore si riserva il diritto di modificare i prezzi, con un preavviso di almeno 30 giorni.
• I prezzi non includono le imposte indirette (IVA) salvo diversa indicazione espressa.
• Il piano Enterprise include 20 GB di archiviazione base. Il volume aggiuntivo viene fatturato come add-on secondo la tariffa vigente concordata per iscritto tra le parti.

4. Utilizzo del Servizio

L'utente si impegna a:

• Utilizzare il Servizio in conformità con la legge, i presenti Termini e le buone pratiche.
• Non utilizzare il Servizio per archiviare o trasmettere contenuti illeciti, diffamatori o lesivi di diritti di terzi.
• Non tentare di accedere agli account o ai dati di altri utenti.
• Non effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare il software.
• Non utilizzare il Servizio in modo da poter danneggiare, sovraccaricare o deteriorare l'infrastruttura.

5. Proprietà dei dati

L'utente conserva tutti i diritti sui dati che inserisce nella piattaforma. Il Prestatore agisce come responsabile del trattamento secondo quanto stabilito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

L'utente può esportare i propri dati in qualsiasi momento tramite le funzioni di esportazione disponibili nella piattaforma.

6. Disponibilità e manutenzione

• Il Prestatore farà sforzi ragionevoli per mantenere il Servizio disponibile in modo ininterrotto.
• Potranno essere effettuate manutenzioni programmate, che saranno comunicate con anticipo quando possibile.
• Il Prestatore non garantisce che il Servizio sia privo di errori né che funzioni senza interruzioni.

7. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, il Prestatore non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzo del Servizio, inclusi, a titolo esemplificativo ma non limitativo, la perdita di profitti, di dati o l'interruzione dell'attività.

La responsabilità totale del Prestatore sarà limitata all'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti al fatto che genera il reclamo.

8. Cancellazione e risoluzione

• L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla configurazione della piattaforma.
• Al momento della cancellazione, l'utente potrà esportare i propri dati prima che si proceda alla loro eliminazione.
• Il Prestatore potrà sospendere o cancellare gli account che violano questi Termini, previo avviso quando possibile.
• Dopo la cancellazione, i dati saranno eliminati entro un termine massimo di 30 giorni, salvo obbligo legale di conservazione.

9. Modifiche

Il Prestatore si riserva il diritto di modificare questi Termini. Le modifiche sostanziali saranno notificate all'utente con un preavviso di almeno 30 giorni. L'uso continuato del Servizio dopo la notifica implicherà l'accettazione dei nuovi Termini.

10. Legge applicabile e giurisdizione

Questi Termini sono regolati dalla legge spagnola. Per la risoluzione di qualsiasi controversia, le parti si sottometteranno ai Tribunali del domicilio del Prestatore, salvo che la legislazione applicabile in materia di consumo disponga diversamente.

11. Contatto

Per qualsiasi domanda su questi Termini di Servizio, può contattarci all'indirizzo [email protected].