Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

• Identità: Jose Antonio Touriño Eirín
• P. IVA / CF: 76827011L
• Indirizzo: Juan Bautista Andrade, Pontevedra, España
• Email: [email protected]
• Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): [email protected]

2. Finalità del trattamento

I dati personali che ci fornirà saranno trattati per le seguenti finalità:

• Gestione dell'account utente e prestazione del servizio contrattualizzato.
• Fatturazione e gestione amministrativa del contratto.
• Comunicazioni relative al servizio (avvisi tecnici, aggiornamenti, incidenze).
• Invio di comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi, sempre con previo consenso.
• Adempimento degli obblighi legali applicabili.
• Miglioramento del servizio mediante analisi d'uso aggregate e anonimizzate.

3. Base legale del trattamento

• Esecuzione del contratto: Per la prestazione del servizio SaaS contrattualizzato (art. 6.1.b GDPR).
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni commerciali (art. 6.1.a GDPR).
• Interesse legittimo: Per il miglioramento del servizio e la prevenzione delle frodi (art. 6.1.f GDPR).
• Obbligo legale: Per l'adempimento degli obblighi fiscali e commerciali (art. 6.1.c GDPR).

4. Dati che raccogliamo

• Dati di registrazione: nome, cognome, email, password (cifrata).
• Dati aziendali: nome dell'organizzazione.
• Dati di utilizzo: registri di attività all'interno della piattaforma, indirizzo IP, browser.
• Dati di fatturazione: quando applicabile, dati necessari per l'emissione delle fatture.

5. Destinatari dei dati

I suoi dati potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnologici (hosting, infrastruttura cloud) situati nell'UE o con garanzie adeguate.
• Amministrazioni pubbliche quando esiste un obbligo legale.
• Fornitori di strumenti di web analytics (Google Ireland Limited — Google Analytics / Google Tag Manager). Questi dati possono implicare trasferimenti internazionali a Google LLC (USA) nell'ambito del Data Privacy Framework UE-USA e delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea. Può consultare maggiori informazioni e ritirare il suo consenso nella politica sui cookie.

6. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, una volta terminato, per i periodi legalmente stabiliti per rispondere a eventuali responsabilità (generalmente 5 anni per gli obblighi commerciali e 4 anni per gli obblighi fiscali).

7. Diritti dell'interessato

In conformità al GDPR e alla normativa locale sulla protezione dei dati, Lei ha diritto a:

• Accesso: Conoscere quali dati personali trattiamo sul suo conto.
• Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti.
• Cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei suoi dati quando non sono più necessari.
• Opposizione: Opporsi al trattamento dei suoi dati in determinate circostanze.
• Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati.
• Portabilità: Ricevere i suoi dati in un formato strutturato e di uso comune.

Per esercitare questi diritti, può rivolgersi a [email protected] oppure utilizzare le funzioni di esportazione ed eliminazione dati disponibili in Impostazioni > Privacy e dati.

Inoltre, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali) presso www.aepd.es.

8. Misure di sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza dei suoi dati, incluse: cifratura delle password, comunicazioni HTTPS, controllo degli accessi basato su ruoli, copie di backup periodiche e registro di audit degli accessi.